Compañías aéreas, navieras y ferroviarias
Integrar la gestión de trámites en el proceso de pedido de billetes
Con nuestra solución para gestionar los trámites de viaje de sus clientes :
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Optimice la experiencia de sus clientes
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Aumente sus ingresos
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Agilizar las operaciones de control para el personal en tierra
Simplifique su tarea con los 2 niveles
niveles de servicio
Visamundi en cifras
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Un equipo de expertos a su lado
Un equipo especializado y pionero francés en visados electrónicos
Procesos probados: cumplimiento del RGPD, anticipación de los plazos consulares, facturación de gastos a la embajada, etc.
Un contacto dedicado
¿Tendré una persona de contacto dedicada?
Sí, cada sucursal tiene su propia persona de contacto. Visamundi
¿Es necesario gestionar los documentos de los viajeros?
2 posibilidades: o bien nos ocupamos directamente de sus viajeros en cumplimiento de las normas del RGPD, o bien usted conserva el control de la gestión de los expedientes y documentos.
¿Cumple el RGPD?
Sí, cumplimos con las obligaciones del RGPD adaptando nuestras herramientas y formando a nuestro personal.
Visamundi ¿se lleva comisión?
Le proporcionamos un back office y un especialista dedicado. Esto le ahorrará tiempo, le dará tranquilidad y le proporcionará la seguridad que necesita para atender a sus clientes. Nuestras comisiones de servicio son adicionales a las tasas consulares por el servicio prestado. Se le describirán 3 niveles de comisión cuando concierte una cita.
Puede cobrar comisiones adicionales a sus clientes.
¿Tendremos acceso a nuestros documentos de viaje?
Visamundi se adapta a sus sistemas y, si lo desea, le enviará la URL privada del documento del viajero, que podrá integrar en su sistema. Esto no cambiará sus hábitos.
Visamundi ¿Cómo funciona?
Un primer contacto nos permite definir sus necesidades y explicarle los pasos a seguir. A continuación se le guiará a lo largo del proceso y, si lo desea, tendrá acceso a nuestra herramienta para que pueda ver el progreso de cada proyecto en tiempo real.
Visamundi ¿Qué garantía de plazo ofrece?
Conocemos los plazos actuales fijados por las autoridades, le mantendremos informado de ellos y haremos todo lo posible para obtener los documentos que necesita lo antes posible.
¿Puede la solución gestionar grandes volúmenes de archivos?
Sí, sabemos cómo gestionar los picos de actividad, sobre todo los estacionales (peregrinaciones, estaciones, noticias...).
¿Qué idiomas habla?
Nuestros equipos son multilingües (5 idiomas) y nuestros sistemas están traducidos.
Visamundi ¿Qué destinos ofrece?
Tenemos docenas de destinos y añadimos más con regularidad.
¿Puede mantenernos al corriente de los procedimientos sanitarios en curso?
Sí, nos actualizamos diariamente sobre los cambios en las condiciones de inmigración, incluidas las medidas sanitarias.
¿Proporcionan facturas a los profesionales?
Sí, facilitamos facturas a los profesionales, incluido el IVA, a pesar de que las autoridades no lo exigen.
¿En qué moneda aceptan el pago?
Visamundi cobra los pagos en euros y asume las variaciones del tipo de cambio impuestas por las autoridades.
¿Cómo tendrán en cuenta nuestros requisitos específicos de viaje?
Organizamos una 1ª reunión para conocer sus expectativas y realizar un control previo de los expedientes (destinos, documentos aportados, etc.).
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Visamundi es una agencia francesa especializada en documentos de viaje para particulares y profesionales.
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Nantes, Francia