Compagnies aériennes, maritimes ou ferroviaires

Intégrez la gestion des formalités dans le parcours de commande de billets

Avec notre solution de gestion des formalités de voyage de vos clients :

Travel Managers

Optimisez l'expérience de vos clients

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Augmentez vos revenus

Aéroports

Fluidifiez les opérations de contrôle du personnel à terre

Simplifiez-vous la tâche avec les 2 niveaux
de services de notre solution

1
Un accompagnement dédié pour le suivi de toutes les démarches des voyageurs
2
Une API permettant une intégration rapide et sécurisée dans le parcours client

4,7 1 729 avis

  • Avatar ib ★★★★★ il y a un mois
    Service client très réactif.
    Formulaire et demande très simplifiés.
    Suite à une contrainte
    … Lire plus personnelle j’ai demandé un remboursement qui m’a été accordé.
    Je recommande 👍🏻
  • Avatar Gia G ★★★★★ il y a 2 mois
    J ai demandé deux Visa, un pour l Inde l autre pour le Vietnam, à chaque fois un service irréprochable … Lire plus et des réponses rapides. Encore merci à Mme Anne Dennis qui a suivi mes dossiers de façon très professionnelle.
  • Avatar Meh. K’s ★★★★★ il y a 2 mois
    Excellent service, rapide et conscient des contraintes de temps. Seul regret mais pas de leur … Lire plus faute, la réception des mails de confirmation et suivi dans les SPAM. Ça m’a valu des lueurs de crainte car à l’issu du paiement je n’avais ni numéro de suivi ni accusé réception du paiement.

Visamundi en chiffres

36
destinations couvertes
Travel Managers
80000
documents chaque année
Travel Managers
5
langues
Travel Managers

Une équipe d’experts à vos côtés

Une équipe spécialisée et un pionnier français du visa électronique

Des process éprouvés : RGPD compliant, anticipation des délais consulaires, facture des frais à l'ambassade

Un interlocuteur dédié

Aurais-je un interlocuteur dédié ?

Oui, chaque agence est suivie par un interlocuteur Visamundi

Devons-nous gérer les documents des voyageurs ?

2 possibilités : soit nous traitons en direct avec vos voyageurs dans le respect des règles RGPD, soit vous gardez la main sur la gestion des dossiers et des documents.

Êtes-vous conforme au RGPD ?

Oui nous respectons les obligations RGPD en adaptant nos outils et en formant nos collaborateurs.

Visamundi prend-il une commission ?

Nous mettons à disposition un back office et un spécialiste dédié. Cela vous permettra de gagner du temps, de la sérénité et de la sécurité dans vos démarches pour accompagner vos clients. Nos frais de service viennent en complément des frais consulaires pour la prestation apportée. 3 niveaux de commission vous seront décrits en prenant RDV.
De votre côté vous pourrez facturer des frais complémentaires à vos clients.

Aurons-nous accès aux documents de nos voyageurs ?

Visamundi s’adapte à vos systèmes et vous communiquera si vous le souhaitez l’URL privée du document du voyageur, qui pourra être intégré à votre système. Cela ne changera pas vos habitudes.

Comment se déroulent les échanges avec Visamundi ?

Un 1er contact permet de cadrer vos besoins et de vous expliquer les étapes. Puis vous serez guidé dans la démarche et aurez si vous le souhaitez accès à notre outil pour voir en temps réel l’avancement de chaque dossier.

Quelle garantie de délai propose Visamundi ?

Nous connaissons les délais actuels des administrations, nous vous en tenons informés, et faisons en sorte d’obtenir les documents dans les délais les plus adaptés.

La solution permet-elle de gérer des grands volumes de dossiers ?

Oui, nous savons gérer les pics d’activité, notamment les pics saisonniers (pèlerinage, saisons, actualités …).

Quelles langues parlez-vous ?

Nos équipes sont multilingues (5 langues) et nos systèmes sont traduits.

Quelles destinations propose Visamundi ?

Nous avons plusieurs dizaines de destinations, et nous en rajoutons régulièrement.

Pouvez-vous nous tenir informés des démarches sanitaires en cours ?

Oui, nous sommes à jour au quotidien des modifications des conditions d’immigration dont les mesures sanitaires.

Fournissez-vous des factures pour les professionnels ?

Oui, nous fournissons des factures pour les professionnels, TVA comprise, malgré le fait que les administrations ne le prévoient pas.

Dans quelle devise encaissez-vous les règlements ?

Visamundi encaisse les règlements en euros et assume l’évolution du taux de change de la devise imposée par les administrations.

Comment prendrez-vous en compte nos spécificités de voyage ?

Nous organisons un 1er rendez-vous pour comprendre vos attentes et réaliser un pré contrôle sur les dossiers (destinations, pièces fournies …)

Travel Managers

Visamundi est une agence française spécialisée dans les documents de voyage des particuliers et des professionnels.
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Nantes, France