Avec notre solution de gestion des formalités de voyage de vos clients :

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Fluidifiez les opérations de contrôle du personnel à terre

Simplifiez-vous la tâche avec les 2 niveaux
de services de notre solution

1
Un accompagnement dédié pour le suivi de toutes les démarches des voyageurs
2
Une API permettant une intégration rapide et sécurisée dans le parcours client

4,7 1 831 avis

  • Avatar Bouchra Bint Mohammed ★★★★★ il y a 2 semaines
    C’est la deuxième fois que je traite avec cette personne. Réponse rapide , dialogue rassurant … Lire plus et impliqué. Très bon ressenti.
    Merci beaucoup Madame DENNIS Anna ❤️🤝
  • Avatar Hervé De Bangou ★★★★★ il y a 3 semaines
    Très très satisfait du service.
    En 48h j'ai reçu les visas demandés en ligne.
    Et les mails
    … Lire plus reçus lors du dépôt des documents en ligne, sont très explicatifs et facile à comprendre.
    Merci
  • Avatar Lilia CharguiChatti ★★★★★ il y a un mois
    Je recommande vivement .
    Démarche très simple, efficace et rapide .
    Nous sommes tenus informés
    … Lire plus très rapidement du statut de l'avancement du dossier.

Visamundi en chiffres

38
destinations couvertes
Travel Managers
50000
documents chaque année
Travel Managers
5
langues
Travel Managers

Une équipe d’experts à vos côtés

Une équipe spécialisée et un pionnier français du visa électronique

Des process éprouvés : RGPD compliant, anticipation des délais consulaires, facture des frais à l'ambassade

Un interlocuteur dédié

Aurais-je un interlocuteur dédié ?

Oui, chaque agence est suivie par un interlocuteur Visamundi

Devons-nous gérer les documents des voyageurs ?

2 possibilités : soit nous traitons en direct avec vos voyageurs dans le respect des règles RGPD, soit vous gardez la main sur la gestion des dossiers et des documents.

Êtes-vous conforme au RGPD ?

Oui nous respectons les obligations RGPD en adaptant nos outils et en formant nos collaborateurs.

Visamundi prend-il une commission ?

Nous mettons à disposition un back office et un spécialiste dédié. Cela vous permettra de gagner du temps, de la sérénité et de la sécurité dans vos démarches pour accompagner vos clients. Nos frais de service viennent en complément des frais consulaires pour la prestation apportée. 3 niveaux de commission vous seront décrits en prenant RDV.
De votre côté vous pourrez facturer des frais complémentaires à vos clients.

Aurons-nous accès aux documents de nos voyageurs ?

Visamundi s’adapte à vos systèmes et vous communiquera si vous le souhaitez l’URL privée du document du voyageur, qui pourra être intégré à votre système. Cela ne changera pas vos habitudes.

Comment se déroulent les échanges avec Visamundi ?

Un 1er contact permet de cadrer vos besoins et de vous expliquer les étapes. Puis vous serez guidé dans la démarche et aurez si vous le souhaitez accès à notre outil pour voir en temps réel l’avancement de chaque dossier.

Quelle garantie de délai propose Visamundi ?

Nous connaissons les délais actuels des administrations, nous vous en tenons informés, et faisons en sorte d’obtenir les documents dans les délais les plus adaptés.

La solution permet-elle de gérer des grands volumes de dossiers ?

Oui, nous savons gérer les pics d’activité, notamment les pics saisonniers (pèlerinage, saisons, actualités …).

Quelles langues parlez-vous ?

Nos équipes sont multilingues (5 langues) et nos systèmes sont traduits.

Quelles destinations propose Visamundi ?

Nous avons plusieurs dizaines de destinations, et nous en rajoutons régulièrement.

Pouvez-vous nous tenir informés des démarches sanitaires en cours ?

Oui, nous sommes à jour au quotidien des modifications des conditions d’immigration dont les mesures sanitaires.

Fournissez-vous des factures pour les professionnels ?

Oui, nous fournissons des factures pour les professionnels, TVA comprise, malgré le fait que les administrations ne le prévoient pas.

Dans quelle devise encaissez-vous les règlements ?

Visamundi encaisse les règlements en euros et assume l’évolution du taux de change de la devise imposée par les administrations.

Comment prendrez-vous en compte nos spécificités de voyage ?

Nous organisons un 1er rendez-vous pour comprendre vos attentes et réaliser un pré contrôle sur les dossiers (destinations, pièces fournies …)

Travel Managers

Visamundi est une agence française spécialisée dans les documents de voyage des particuliers et des professionnels.
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Nantes, France