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Sí, cada embajada o consulado cliente tiene una persona de contacto dedicada. Visamundi

2 posibilidades: o bien nos ocupamos directamente de sus viajeros en cumplimiento de las normas del RGPD, o bien usted conserva el control de la gestión de los expedientes y documentos.

Sí, cumplimos con las obligaciones del RGPD adaptando nuestras herramientas y formando a nuestro personal.

Ponemos una API a disposición de nuestros socios y luego facturamos en función del volumen de archivos procesados, de modo que podemos ofrecer un trato realista a los clientes de las embajadas.

Visamundi se adapta a sus sistemas y, si lo desea, le enviará la URL privada del documento del viajero, que podrá integrar en su sistema. Esto no cambiará sus hábitos.

Un primer contacto nos permite definir sus necesidades y explicarle los pasos a seguir. A continuación se le guiará a lo largo del proceso y, si lo desea, tendrá acceso a nuestra herramienta para que pueda ver el progreso de cada proyecto en tiempo real.

Conocemos los plazos actuales fijados por las autoridades, le mantendremos informado de ellos y haremos todo lo posible para obtener los documentos que necesita lo antes posible.

Sí, sabemos cómo gestionar los picos de actividad, sobre todo los estacionales (peregrinaciones, estaciones, noticias...).

Nuestros equipos son multilingües (5 idiomas) y nuestros sistemas están traducidos.

Tenemos docenas de destinos y añadimos más con regularidad.

Sí, disponemos de nuestras propias herramientas de seguimiento y también podemos transmitir la información que nos proporcione directamente a los viajeros, con seguimiento y recordatorios si es necesario.

Sí, proporcionamos facturas para profesionales, con IVA incluido.

Visamundi cobra los pagos en euros y asume las variaciones del tipo de cambio impuestas por las autoridades.

Organizamos una 1ª reunión para conocer sus expectativas y realizar un control previo de los expedientes (destinos, documentos aportados, etc.).