El sistema electrónico de visados de Indonesia ha sufrido una importante brecha de seguridad que ha puesto en peligro la información confidencial de miles de viajeros. Esta preocupante brecha se produce en un momento en el que Indonesia trata de impulsar su atractivo turístico, especialmente en Bali.
Un fallo con consecuencias alarmantes
El problema se descubrió cuando varios turistas australianos descubrieron que, al escanear el código QR de su visado electrónico, accedían a los datos personales de otros viajeros. Nombres completos, fechas de nacimiento, números de pasaporte e incluso fotos fueron expuestos a completos desconocidos.
Lauren Levinuna melbourniana de vacaciones en Bali, se asombró al poder consultar los datos de otros dos australianos en su documento.
"Me sentí víctima de un robo de identidad".
Esta avería no parece ser aislada. Ha habido otros informes de situaciones similares en las que se han visto implicados pasajeros de diversas nacionalidades. Un australiano pudo incluso acceder a los datos de dos turistas chinos, mientras que el primo de Lauren Levin vio aparecer los datos de un indio en su visado electrónico.
Una reacción tardía de las autoridades
Ante la magnitud del problema, las autoridades indonesias han reaccionado finalmente. Un portavoz del Departamento de Inmigración de Yakarta reconoció la existencia del fallo y aseguró que había equipos trabajando para resolverlo. Sin embargo, sus palabras dejan entrever cierta laxitud.
"Recibimos decenas de miles de solicitudes de visado a la llegada cada día (20.000, nota del editor). Este tipo de anomalías ya han ocurrido antes, pero eso no significa que las trivialicemos".
Autoridades indonesias
Esta respuesta tranquilizadora llega en un momento en el que Indonesia acaba de introducir las "puertas electrónicas".inteligente"Un supervisor de inmigración del aeropuerto de Bali incluso admitió que el problema persistía. Un supervisor de inmigración del aeropuerto de Bali incluso admitió que el problema persistía".por un tiempo"y tocótodo el mundo“.
Cuestiones cruciales para el turismo indonesio
Esta filtración de datos se produce en un momento crítico para la industria turística indonesia. El país, que acoge cada año a más de un millón de australianos (que representan una cuarta parte de todos los visitantes de Bali), intenta revitalizar su sector tras la pandemia.
El incidente plantea serias dudas sobre la capacidad de Indonesia para proteger los datos personales de los viajeros, en un momento en que la ciberseguridad se está convirtiendo en un problema de primer orden. Hace tan sólo unos meses, el país se enfrentó al robo de 6 millones de identificadores fiscales, que se pusieron a la venta en la web oscura..
¿Hacia normas más estrictas?
Paradójicamente, este fallo de seguridad se produce en un momento en el que Indonesia acaba de endurecer su normativa sobre visados. Las penas por delitos de inmigración se han incrementado considerablemente, pasando de un máximo de un año de cárcel a hasta 20 años de prisión..
Esta postura más dura ha ido acompañada de controles más estrictos sobre el terreno. En Bali se han desplegado 125 funcionarios de inmigración adicionales, que patrullan la isla en 20 jeeps y 20 motocicletas. Estos funcionarios están ahora incluso autorizados a llevar armas de fuego, oficialmente para protegerse de los "inmigrantes ilegales".delincuentes transnacionales peligrosos“.
Por el momento, las autoridades insisten en que los turistas respetuosos con la ley no tienen nada que temer. Pero en un mundo en el que la protección de los datos personales se está convirtiendo en una gran preocupaciónIndonesia tendrá que ofrecer rápidamente garantías sólidas para tranquilizar a los visitantes potenciales.
Rellenar un expediente de Visado electrónico Indonesia
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