Póngase en contacto con la agencia

Visamundi dispone de varios medios de contacto, enumerados por orden de prioridad:

• por el chat de clientes en la parte inferior del sitio web
  Abierto de 9.30 a 17.30 h (EET)
• por un ticket de asistencia desde su área de clientes
• por el buzón de voz en el (+33) 2 85 520 450
  En aras de la eficacia y el seguimiento, pedimos a nuestros clientes que dejen un mensaje de voz para explicar su solicitud verbalmente, de modo que podamos responder lo mejor posible por escrito.
• por correo electrónicosi su solicitud se refiere a un caso en curso
  A la dirección utilizada para los intercambios relativos a la solicitud. También puede encontrar esta dirección en la parte inferior de su área de cliente.
• por correo enviando una solicitud por escrito a Visamundi - Suivi client VMFR - 15, allée Duguay-Trouin 44000 Nantes, Francia.
  Si desea anular un pedido, no es necesario que nos envíe una carta: un simple correo electrónico será suficiente. Mejor aún, ¡puede anular su pedido con un solo clic desde su área de cliente!
• por el formulario de contacto debajo de