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Nueva Zelanda

Turismo / Tránsito

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Nueva Zelanda atrae cada año a millones de viajeros seducidos por sus paisajes de ensueño: fiordos salvajes, volcanes activos, playas vírgenes y bosques milenarios. Para los nacionales de muchos países — incluidos los europeos — que no necesitan un visado ordinario, la entrada en este territorio insular exige de todos modos una formalidad previa obligatoria: la NZeTA, o autorización electrónica de viaje neozelandesa. Introducida en 2019, esta autorización se solicita íntegramente en línea, en pocos minutos, antes de tomar el avión.

01 · Lo esencial

NZeTA: la autorización de viaje obligatoria para entrar en Nueva Zelanda

100% en línea

Todos los trámites se realizan a través de un formulario electrónico: no es necesario desplazarse a ninguna embajada ni enviar documentos por correo, independientemente de la opción elegida.

Desde 2019

La NZeTA fue instaurada por el gobierno neozelandés en 2019; se aplica a todos los nacionales de países exentos de visado, tanto para el turismo como para el tránsito.

Trámite sencillo

El formulario es simple y accesible para todos los viajeros, incluidos quienes no están familiarizados con los trámites administrativos en línea.

La NZeTA (New Zealand Electronic Travel Authority) no es un visado en sentido estricto. Se trata de una autorización electrónica de viaje destinada a los nacionales de países que ya están exentos del requisito de visado y que desean visitar Nueva Zelanda para estancias cortas. Si es usted ciudadano francés, belga, suizo o de cualquier otro país europeo, pertenece a las nacionalidades que deben obtenerla obligatoriamente antes de embarcar.

La autorización está vinculada electrónicamente a su pasaporte. La compañía aérea la verificará antes del embarque y podrá denegarle el acceso al avión si no dispone de una NZeTA válida. Por tanto, es imprescindible completar el trámite antes de su salida — no es posible ninguna regularización a la llegada en suelo neozelandés.

Una vez concedida, la NZeTA es válida por dos años a partir de su fecha de emisión, con un número ilimitado de entradas en Nueva Zelanda. En cada entrada, la duración de la estancia autorizada es de 90 días como máximo — ampliada a 180 días para los nacionales británicos. Para un tránsito sin recogida de equipaje en el aeropuerto internacional de Auckland, se aplica una NZeTA Transit específica.

¿A quién afecta?

A los nacionales de países exentos de visado que deseen visitar Nueva Zelanda por turismo, negocios, una visita médica o familiar breve. Todos los europeos (franceses, belgas, suizos, etc.) están incluidos.

Válida 2 años, entradas ilimitadas

Una vez emitida, la NZeTA es válida durante 24 meses. Puede entrar en Nueva Zelanda tantas veces como desee durante este período, con un límite de 90 días por estancia.

100% en línea

El trámite se realiza íntegramente a través de un formulario en línea. No es necesario desplazarse a ninguna embajada ni enviar documentos originales por correo. La NZeTA se entrega en formato PDF por correo electrónico.

Plazo de tramitación

La NZeTA se emite generalmente en 1 a 3 días hábiles. Se aconseja solicitar la autorización al menos 3 días antes de la salida, y no más de 4 días antes de la fecha de partida.

Conviene saber
Gracias a un formulario sencillo y a un procedimiento completamente desmaterializado, solicitar la NZeTA es accesible para todos los viajeros, incluidos quienes no están familiarizados con los trámites administrativos en línea. Simplemente debe encontrarse fuera de Nueva Zelanda en el momento de enviar su solicitud.

Es importante distinguir claramente la NZeTA de un visado ordinario. Un visado es un documento expedido por la embajada o el consulado de un país para autorizar a un nacional extranjero a entrar en su territorio — generalmente se requiere para las nacionalidades que no tienen un acuerdo de exención. La NZeTA, en cambio, es una autorización electrónica automatizada reservada a los países que ya se benefician de una exención de visado: no reemplaza un visado para las nacionalidades que lo necesitarían, y no confiere más derechos que la exención de visado a la que está vinculada.

Si su solicitud de NZeTA fuera denegada, las tasas de solicitud se reembolsan íntegramente. En ese caso, puede considerar presentar una solicitud de visado de visitante directamente ante las autoridades de inmigración neozelandesas. Los motivos de denegación son, no obstante, poco frecuentes cuando los documentos se presentan correctamente y el viajero cumple plenamente los requisitos de elegibilidad.

02 · Elegibilidad

Requisitos: ¿quién puede obtener una NZeTA?

Paisaje típico neozelandés con fiordos y densa vegetación
Nueva Zelanda, entre fiordos salvajes y paisajes grandiosos

La NZeTA está dirigida a los viajeros cuya nacionalidad es reconocida como elegible por el gobierno neozelandés — en general, los nacionales de países con los que Nueva Zelanda mantiene acuerdos de exención de visado. Como nacional europeo, puede viajar a Nueva Zelanda sin visado ordinario siempre que no permanezca más de 90 días en el territorio.

Para obtener su NZeTA, deben cumplirse varios requisitos:

  • Ser nacional de un país elegible para el programa NZeTA
  • Disponer de un pasaporte válido al menos 3 meses después de su fecha de salida de Nueva Zelanda
  • Encontrarse fuera del territorio neozelandés en el momento de la solicitud
  • Proporcionar una fotografía en color reciente
  • Acreditar medios económicos suficientes para la estancia
  • Presentar un billete de regreso o de continuación del viaje
Motivos aceptados
Turismo, negocios, visita médica, visita familiar o de amigos
Duración máx. de la estancia
90 días (180 días para los nacionales británicos)
Validez del pasaporte
Al menos 3 meses después de la fecha de salida de Nueva Zelanda
Número de entradas
Ilimitado durante los 2 años de validez de la NZeTA
¿Trabajo permitido?
No — la NZeTA no permite trabajar en Nueva Zelanda
¿Estudio permitido?
No — se requiere un visado de estudiante independiente
Prórroga de la estancia
Imposible in situ — hay que abandonar el país y presentar una nueva solicitud
Lo que no permite la NZeTA
La NZeTA está estrictamente reservada a estancias cortas con fines turísticos, profesionales no remunerados, médicos o familiares. No otorga ningún derecho a ejercer una actividad profesional remunerada en territorio neozelandés, ni a cursar estudios. Si su proyecto implica trabajar o estudiar en Nueva Zelanda, deberá solicitar el visado adecuado ante la Inmigración neozelandesa antes de su salida.

03 · El procedimiento

Cómo solicitar la NZeTA: guía paso a paso

El procedimiento de solicitud de la NZeTA está diseñado para ser sencillo y rápido. Todos los pasos se realizan en línea; no es necesario enviar nada por correo postal ni concertar ninguna cita. A continuación explicamos cómo proceder.

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    Elija el tipo de NZeTA

    Determine el motivo de su viaje: NZeTA Turismo para una estancia de hasta 90 días, o NZeTA Transit si transita por el aeropuerto de Auckland sin recoger su equipaje. Si recoge el equipaje durante un tránsito, se aplica la NZeTA Turismo estándar.

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    Rellene el formulario en línea

    Complete el formulario con sus datos personales (apellidos, nombre, nacionalidad, datos de contacto), las fechas aproximadas de su viaje y los datos de los posibles acompañantes. No es necesario tener los billetes de avión en el momento de la solicitud — las fechas pueden ser aproximadas.

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    Envíe los documentos requeridos

    Una vez completado el formulario, envíe los documentos requeridos: una copia legible de su pasaporte (válido al menos 3 meses después de su fecha de salida de Nueva Zelanda) y una fotografía en color reciente. Los menores de edad deben aportar los mismos documentos que los adultos.

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    Verificación del expediente

    Su expediente es revisado por los equipos encargados de la gestión administrativa. Esta revisión garantiza la conformidad y legibilidad de sus documentos antes de su envío a las autoridades neozelandesas.

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    Recepción de la NZeTA

    La autorización le es enviada por correo electrónico en formato PDF, generalmente en 1 a 3 días. Imprima su NZeTA y conserve una copia digital: las autoridades neozelandesas podrán pedirle que la presente a su llegada al aeropuerto.

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    Prepare su viaje

    Su NZeTA está vinculada a su pasaporte. Asegúrese de que el pasaporte utilizado para la solicitud sea el que presentará en la frontera. En caso de renovación del pasaporte, puede ser necesario solicitar una nueva NZeTA.

Tránsito en Auckland
La NZeTA Transit se aplica únicamente para un tránsito en el aeropuerto internacional de Auckland o para las escalas de cruceros — y solo si no recoge su equipaje. Para cualquier tránsito en otro aeropuerto neozelandés, se exige una NZeTA Turismo estándar. En caso de duda, elija la NZeTA Turismo: cubre todas las situaciones.

04 · Tasa IVL

La tasa IVL: ¿qué es y cómo se paga?

Desde 2019, todo visitante internacional que entra en Nueva Zelanda pasando por aduana e inmigración está sujeto a una tasa adicional: la tasa IVL (International Visitor Conservation and Tourism Levy). Esta contribución, instaurada por el gobierno neozelandés, está destinada a financiar las iniciativas de conservación medioambiental y de desarrollo del turismo sostenible en el país.

Buenas noticias: si realiza su solicitud de NZeTA Turismo, la tasa IVL está directamente integrada en el proceso de solicitud. No es necesario pagarla por separado ni recordar un trámite adicional. Está incluida en las tasas globales de la NZeTA estándar.

La NZeTA Transit (para los viajeros que no pasan por inmigración neozelandesa) no incluye la tasa IVL, ya que esta solo es exigible cuando el viajero pasa efectivamente por los controles aduaneros. Si su tránsito no implica la recogida de equipaje y permanece en la zona internacional de Auckland, solo se aplican las tasas de la NZeTA Transit.

Logotipo oficial de la NZeTA — New Zealand Electronic Travel Authority
La NZeTA, la autorización electrónica de viaje oficial para Nueva Zelanda

La NZeTA se reconoce por su logotipo oficial, que acredita la autenticidad de la autorización emitida por el gobierno neozelandés. Este logotipo figura en los documentos oficiales y en las comunicaciones de los organismos acreditados.

A tener en cuenta: los fondos recaudados a través de la tasa IVL contribuyen directamente a la protección de los ecosistemas neozelandeses, considerados entre los más frágiles y mejor conservados del planeta. Nueva Zelanda aplica normas de bioseguridad especialmente estrictas en sus fronteras para proteger este entorno único.

05 · Bioseguridad

Controles sanitarios y bioseguridad: lo que debe saber antes de aterrizar

Nueva Zelanda es un archipiélago aislado en medio del Pacífico Sur, dotado de una fauna y una flora endémicas excepcionales. Para proteger este entorno único, el gobierno neozelandés aplica uno de los regímenes de bioseguridad más estrictos del mundo. A su llegada al aeropuerto, se llevan a cabo rigurosos controles biosanitarios en su equipaje y en su persona.

Estos controles no son una mera formalidad administrativa: los agentes pueden inspeccionar sus maletas, utilizar perros detectores y pedirle que declare todos los productos que transporta. El incumplimiento de las normas de bioseguridad puede acarrear sanciones económicas significativas o incluso la prohibición de entrada.

Productos estrictamente prohibidos para la importación
  • Carne y productos cárnicosTodas las formas, incluidos los procesados o en conserva
  • Frutas y verduras frescasSin excepciones, aunque estén envasadas
  • Setas y hongosFrescos o secos
  • Miel y productos de la colmenaCera, polen, propóleo…
  • Flores, hierbas, follaje, plantasIncluidos los productos secos
  • Moluscos y productos del mar no tratadosCorales, conchas decorativas
  • Pieles y cueros no tratadosTrofeos de caza no certificados
  • Animales vivosObligación de declaración y cuarentena
Consejo práctico
Antes de salir, deshágase de todos los alimentos no consumidos en su equipaje de mano. Incluso una fruta o un sándwich olvidado puede ser motivo de multa. En caso de duda, declare sistemáticamente todos los productos alimenticios en la aduana: los agentes están formados para tratar con benevolencia las declaraciones de buena fe. Mejor declarar y tirar que guardar silencio y ser sancionado.

En materia de vacunación, no se exige ninguna vacuna obligatoria para los viajeros procedentes de países occidentales. Sin embargo, se recomienda consultar a su médico antes de la salida para actualizar sus vacunas habituales y obtener consejos personalizados en función de su estado de salud y su itinerario.

Para obtener información completa y actualizada sobre las condiciones de entrada y los consejos para viajeros, el Ministerio de Asuntos Exteriores de su país publica regularmente fichas de país actualizadas en su sitio web oficial. Se recomienda encarecidamente consultar estas fuentes oficiales antes de cualquier viaje a Nueva Zelanda.

06 · Antes de partir

Lista de verificación y consejos prácticos para preparar el viaje

Nueva Zelanda es un destino que requiere una preparación minuciosa. Entre la obtención de la NZeTA, la verificación de la validez de su pasaporte, las normas de bioseguridad y las especificidades relacionadas con el posible tránsito, aquí tiene un resumen de todo lo que hay que prever antes de hacer las maletas.

A verificar y preparar antes de la salida
  • Solicitar la NZeTA al menos 3 días antes de la salidaNo espere hasta el día anterior — la tramitación tarda 1 a 3 días hábiles
  • Verificar la validez del pasaporteDebe ser válido al menos 3 meses después de su fecha de salida de Nueva Zelanda
  • Preparar la fotografía en colorReciente y conforme a las normas oficiales de fotografía de identidad
  • Imprimir la NZeTA recibida por correo electrónicoConservar también una copia digital en el teléfono o en el correo electrónico
  • Preparar un justificante de medios económicosLos agentes de inmigración pueden solicitarlo a su llegada
  • Disponer de un billete de regreso o de continuaciónPrueba de que abandonará el territorio dentro del plazo autorizado
  • Retirar del equipaje todos los productos alimenticios prohibidosCarne, frutas, verduras, miel — a eliminar antes del embarque
  • Rellenar la tarjeta de declaración de bioseguridadEntregada a bordo del avión — a cumplimentar con honestidad y cuidado
  • Consultar los consejos para viajeros del Ministerio de Asuntos ExterioresInformación sanitaria, de seguridad y práctica actualizada
  • Elegir el tipo correcto de NZeTANZeTA Turismo o NZeTA Transit (solo sin recogida de equipaje en Auckland)

Nueva Zelanda figura regularmente entre los destinos más codiciados para los viajes de larga distancia, especialmente gracias a la popularidad internacional de sus paisajes inmortalizados en grandes producciones cinematográficas como El Señor de los Anillos. El turismo representa una parte significativa de la economía del país. Sin embargo, Nueva Zelanda sigue siendo un destino que exige una preparación rigurosa, tanto en lo relativo a los trámites administrativos como a las normas sanitarias y medioambientales.

Si prevé una estancia más larga de la permitida por la NZeTA — para trabajar, estudiar o instalarse de forma duradera —, existen otros tipos de visados, como el visado de vacaciones y trabajo. Estos trámites corresponden a un proceso distinto, que debe iniciarse directamente ante los servicios de inmigración neozelandeses, y no entran en el ámbito de la NZeTA.

Lo que hay que recordar sobre la NZeTA Nueva Zelanda

La NZeTA es una autorización electrónica de viaje — y no un visado — destinada a los nacionales ya exentos del requisito de visado para Nueva Zelanda. Es obligatoria, debe obtenerse antes de la salida y se tramita íntegramente en línea. Válida 2 años con entradas ilimitadas, autoriza estancias de hasta 90 días por entrada (180 días para los nacionales británicos). La tasa IVL está incluida en la NZeTA Turismo. Para un tránsito sin equipaje en Auckland, la NZeTA Transit (más económica) es suficiente. En caso de rechazo, las tasas de solicitud se reembolsan íntegramente. Los menores de cualquier edad también deben disponer de su propia NZeTA. Presente su solicitud con al menos 3 días de antelación a la salida para tener margen de reacción ante cualquier inconveniente.

FAQ

Preguntas frecuentes

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Mascota de Visamundi con su equipaje, lista para viajar