Los influencers españoles Mery Caldass y Alejandro Cidsufrieron recientemente un percance que fue muy comentado en las redes sociales. Preparando un viaje a Puerto Rico para asistir a un concierto de Bad Bunny, confiaron en ChatGPT para comprobar si necesitaban visado como ciudadanos europeos. La inteligencia artificial me confirmó que no era necesario, lo que, desde cierto punto de vista, era cierto: no se necesita visado para este tipo de estancias cortas.
Sin embargo, ChatGPT ha omitido un dato vital: para entrar en Estados Unidos, que incluye Puerto Rico, se necesita una autorización electrónica de viaje (ESTA). Cuando llegaron al aeropuerto, se denegó el embarque a la pareja por falta de este documento esencial.
Angustiados y entre lágrimas, Mery y Alejandro compartieron su decepción en un vídeo TikTokque rápidamente se hizo viral. En él, explica que "siempre ha investigado mucho", pero que esta vez confió en la inteligencia artificial. Alejandro intentó relativizar la situación ante sus abonados, pero el golpe fue duro: sus vacaciones se cancelaron por culpa de este "consejo" perdido.
ChatGPT y su uso en sus trámites de viaje
La inteligencia artificial puede ser una verdadera ayuda en la vida cotidiana, pero es importante saber cómo utilizarla. Cuando se trata de preguntas sobre trámites de viaje, y en particular sobre visados electrónicos, visados tradicionales y autorizaciones electrónicas de viaje (AVE), puede ser aconsejable verificar la información proporcionada por la IA con una fuente oficial (una agencia especializada en ayudarle a obtener un visado, o la embajada del país en cuestión).
Las condiciones para entrar en un territorio cambian constantemente y, a veces, los términos utilizados son específicos de un destino..
No se requiere visado pero sí un ESTA
ChatGPT ha revelado la información correcta, pero puede que no esté clara para los viajeros. No es necesario un visado para viajar a Estados Unidos, a menos que pueda acogerse al Programa de Exención de Visado. Un ciudadano español puede beneficiarse de ello y, por tanto, puede viajar sin visado durante 90 días. El trámite ESTA sigue siendo obligatorio para viajar.
Hemos probado la herramienta para esta solicitud. Cada solicitud es diferente, por lo que es importante ser muy preciso y no dudar en discutir con la IA haciendo diferentes preguntas mientras se es muy específico.

El vídeo ha suscitado numerosos comentarios, algunos de los cuales se han centrado en la credulidad de la pareja, mientras que otros han destacado la excesiva confianza depositada en la IA generativa. Varios internautas han señalado que una simple visita a la página oficial de las autoridades estadounidenses habría evitado este inconveniente, subrayando la importancia de consultar siempre las fuentes oficiales, sobre todo para los trámites administrativos importantes que deben realizarse antes de partir hacia el destino en cuestión.
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