Las formalidades de viaje evolucionan constantemente y hay nuevos procedimientos de solicitud de visado en línea se están desarrollando. Para mejorar proceso de control fronterizo, Cada vez más países están revisando sus sistemas para que el viaje del cliente a su llegada sea más fluido y sencillo.
Dependiendo del destino, los trámites de entrada pueden ser diferentes, por lo que pueden ser necesarios uno o varios documentos de viaje. He aquí algunos ejemplos: el visado electrónico (e-visa), el visado clásico en papel, la tarjeta electrónica de llegada o la autorización electrónica de viaje.
Nuestra agencia, especializada en ayudarle a obtener una serie de documentos de viaje, abre nuevos caminos con la presentación de su índice de complejidad. Este nuevo indicador está diseñado para ofrecer a los viajeros de negocios y a los turistas una imagen clara e inmediata de las dificultades técnicas que entraña la obtención de sus visados y documentos de entrada.
¿Por qué un índice de complejidad?
Para muchos viajeros, un visado es simplemente un sello en el pasaporte. Sin embargo, la realidad administrativa entre bastidores es muy dispar. Existe una enorme brecha entre una autorización electrónica (AVE/ETA) obtenida con unos pocos clics y un visado de negocios en un pasaporte que requiere cartas de invitación legalizadas.
Nuestra agencia ha creado un índice de complejidad basado en los destinos de nuestro catálogo. Esta nueva función permite a los clientes comprender por qué algunas solicitudes tardan más o cuestan más. También queremos ayudar a los viajeros a planificar su viaje con la suficiente antelación para tener en cuenta la complejidad del caso.
¿Cómo se calcula el índice?
El índice de complejidad fue establecido por nuestro equipo de producción. Cada experto en “destino” asignó una puntuación en una escala de 1 à 5. Es el resultado de un análisis diario. Tiene en cuenta varios criterios que varían según el proceso de solicitud del destino.
–La naturaleza técnica de la introducción de datos : La complejidad de los formularios en línea (errores frecuentes, traducciones aproximadas, formatos de documentos específicos).
-Cumplimiento de los documentos: El número de documentos justificativos exigidos (billetes, seguros, cartas de compromiso, extractos Kbis, etc.) y la verificación de la conformidad de estos documentos.
–Plazo de edición : La probabilidad de rechazo o solicitud de información adicional por parte de las autoridades para un expediente estándar.
-Lista de campos adicionales : Se requiere información adicional para cada formulario de solicitud, y facilitamos las conversaciones con el cliente para asegurarnos de que el expediente está completo.
Gracias a este índice, nuestros clientes pueden ver ahora de un vistazo lo difícil que es obtener un visado electrónico (e-visa), una tarjeta electrónica de llegada o una autorización electrónica de viaje (AVE/ETA).
Nivel fácil (Índice 1-2) : Las autorizaciones electrónicas de viaje (por ejemplo, ESTA EE.UU., AVE Canadá, ETA Reino Unido) suelen ser rápidas y requieren poca información adicional.
Nivel medio (Índice 3) : Visados electrónicos que requieren documentos específicos (por ejemplo, el visado electrónico Costa de Marfil o Vietnam).
Nivel difícil (Índice 4-5) : Los formularios de solicitud son complejos y puede ser necesario actualizar los archivos durante el proceso de solicitud (por ejemplo, el visado electrónico India, Tailandia).
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