Una coppia di influencer non riesce a prendere il volo e dà la colpa a ChatGPT

Gli influencer spagnoli Mery Caldass e Alejandro Cidha recentemente avuto un contrattempo che è stato molto commentato sui social network. Preparandosi per un viaggio a Porto Rico per assistere ad un concerto di Bad Bunny, si sono affidati a ChatGPT per verificare se avevano bisogno di un visto in quanto cittadini europei. L'intelligenza artificiale ha confermato che non era necessario, il che, da un certo punto di vista, era vero: non è necessario un visto per questo tipo di soggiorno breve.

Tuttavia, ChatGPT ha omesso un'informazione fondamentale: per entrare negli Stati Uniti, che includono Porto Rico, ha bisogno di un'autorizzazione elettronica al viaggio (ESTA). Quando sono arrivati in aeroporto, alla coppia è stato negato l'imbarco per mancanza di questo documento essenziale.

Affranti e in lacrime, Mery e Alejandro hanno condiviso la loro delusione in un video TikTokche è diventato rapidamente virale. In esso, spiega di aver "sempre fatto molte ricerche", ma che questa volta si è affidata all'intelligenza artificiale. Alejandro ha cercato di mettere la situazione in prospettiva davanti ai loro abbonati, ma il colpo è stato duro: la loro vacanza è stata cancellata a causa di questa "dritta" mancante.

ChatGPT e il suo utilizzo nelle formalità di viaggio

L'intelligenza artificiale può essere di grande aiuto nella vita quotidiana, ma è importante sapere come utilizzarla. Quando si tratta di domande sulle formalità di viaggio, e in particolare sui visti elettronici, sui visti tradizionali e sulle autorizzazioni elettroniche di viaggio (AVE), potrebbe essere consigliabile verificare le informazioni fornite dall'AI con una fonte ufficiale (un'agenzia specializzata nell'aiutarla ad ottenere un visto, o l'ambasciata del Paese interessato).

Le condizioni per entrare in un territorio cambiano continuamente e a volte i termini utilizzati sono specifici per una destinazione..

Non è richiesto un visto, ma è necessario un ESTA.

ChatGPT ha rivelato le informazioni giuste, ma potrebbero non essere chiare ai viaggiatori. Non è necessario un visto per recarsi negli Stati Uniti, a meno che non si qualifichi per il Programma Viaggio senza Visto (Visa Waiver Program). Un cittadino spagnolo può beneficiarne e può quindi viaggiare senza visto per 90 giorni. La procedura ESTA è comunque obbligatoria per viaggiare.

Abbiamo testato lo strumento per questa richiesta. Ogni richiesta è diversa, per cui è importante essere molto precisi e non esitare a discutere con l'IA ponendo diverse domande, pur essendo molto specifici.

Il video ha suscitato una serie di commenti, alcuni dei quali si sono concentrati sulla credulità della coppia, mentre altri hanno evidenziato l'eccessiva fiducia riposta nell'AI generativa. Diversi utenti di Internet hanno sottolineato che una semplice visita al sito ufficiale delle autorità americane avrebbe evitato questo inconveniente, sottolineando l'importanza di verificare sempre le fonti ufficiali, soprattutto per le procedure amministrative importanti che devono essere completate prima di partire per la destinazione in questione.

Compilare un file da ESTA U.S.A.

In qualità di addetto alle relazioni con i clienti, il mio ruolo è quello di gestire e monitorare le richieste di visto. Mi aggiorno sulle nuove formalità di viaggio e sulle caratteristiche specifiche dei nuovi visti.

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