Malaisie : le visa à entrées multiples réservé à 31 nationalités et 4 motifs

Le Département de l'immigration de Malaisie le réserve désormais à 31 nationalités éligibles et à quatre motifs de séjour : croisière avec vol (Fly & Cruise), affaires, soins médicaux et tourisme de mariage. Les demandes commencées sur le portail MyVISA avant cette date et non payées ont été supprimées, et le portail s'est doté le 2 septembre 2026 d'un assistant conversationnel.

Ce qui change au 1er septembre 2026

L'annonce du Département de l'immigration de Malaisie tient en une phrase : à compter du 1er septembre 2026, le MEV « ne sera plus disponible pour toutes les nationalités » et sera « limité à 31 nationalités éligibles » pour les motifs Fly & Cruise, affaires, soins médicaux et tourisme de mariage. Elle est publiée sur le site du Département de l'immigration et reprise en bandeau d'accueil du portail MyVISA, le seul site officiel de dépôt de l'eVISA malaisien.

Jusqu'ici, la foire aux questions du portail, dont la dernière mise à jour date du 1er décembre 2025, présentait le MEV comme accessible « à toutes les nationalités », à l'exception d'Israël et de la Corée du Nord, avec 30 jours de séjour autorisés à chaque entrée. La même FAQ précise par exemple que les citoyens chinois, exemptés de visa depuis le 17 juillet 2025 pour des séjours de 30 jours, devaient encore demander un MEV s'ils souhaitaient ce format d'entrées multiples. C'est cette ouverture générale qui disparaît.

Le visa à entrée unique (Single Entry Visa, SEV) n'est pas visé par l'annonce. Il reste la voie normale pour les nationalités soumises à visa pour entrer en Malaisie, avec une durée de séjour qui dépend de la nationalité du demandeur.

Qui reste éligible

L'annonce fixe 2 conditions cumulatives :

1. figurer parmi les 31 nationalités éligibles, et voyager pour l'un des quatre motifs admis. Un ressortissant d'un pays éligible qui vient pour un simple séjour touristique n'entre donc pas dans le périmètre, pas plus qu'un voyageur d'affaires d'une nationalité non retenue.

La liste des 31 nationalités n'accompagne pas l'annonce, ni sur le site du Département de l'immigration, ni sur le portail MyVISA au 4 septembre 2026. La seule liste de 31 pays publiée par le portail est celle des nationalités pour lesquelles l'eVISA est obligatoire en visite sociale (Inde, Pakistan, Bangladesh, Sri Lanka, Népal, Nigeria, Ghana, Côte d'Ivoire, Cameroun, Colombie, Serbie, Monténégro, Myanmar, notamment). Rien n'indique officiellement qu'il s'agisse de la même liste : tant que le Département ne l'a pas publiée, seul le portail MyVISA peut confirmer, dossier par dossier, si le MEV est ouvert à un demandeur.

1. Les quatre motifs admis correspondent aux catégories déjà existantes du portail, chacune avec ses pièces justificatives, décrites dans la FAQ de MyVISA :

• Fly & Cruise et tourisme de mariage : billet retour, preuve de voyage ou itinéraire.

• Affaires : lettre de mission de l'employeur, ou lettre d'invitation du gouvernement malaisien ou d'une entreprise publique.

• Soins médicaux : lettre de référence ou de rendez-vous de l'établissement de santé.

Validité, séjour et frais

Le MEV autorise 30 jours de séjour à chaque entrée, sans prolongation possible. La page des types de visa du Département de l'immigration indique une validité habituelle de trois à douze mois à compter de la délivrance. Le document délivré en ligne, l'eVISA Note, est quant à lui valable six mois à compter de son émission, ramenés à trois mois pour les catégories Fly & Cruise et tourisme de mariage, ainsi que pour les travailleurs étrangers.

Le coût d'une demande se compose de deux lignes : les frais de visa proprement dits, qui dépendent de la nationalité, et des frais de traitement de 105 ringgits 22,3 €. S'y ajoutent des frais de paiement de 0,8 % du montant par carte bancaire, ou de 1,7 % par portefeuille électronique (Alipay, WeChat Pay). Aucun remboursement n'est prévu, quel que soit le sort de la demande. Le délai de traitement annoncé est de 2 à 7 jours ouvrés, hors demandes incomplètes ou soumises à un complément de pièces.

Un point à connaître avant de redéposer : l'approbation d'un nouvel eVISA annule automatiquement tout visa encore actif du même titulaire. En cas de refus, en revanche, le visa précédent reste valable.

Les demandes commencées avant le 1er septembre ont été supprimées

Le changement de régime s'est accompagné d'un nouveau formulaire de demande. Le portail MyVISA prévient que toutes les demandes créées avant le 1er septembre 2026 mais non soumises, ou dont le paiement n'était pas finalisé, ont été retirées du panier des demandeurs à cette date. Il faut recommencer la démarche depuis le début avec le nouveau formulaire. Les demandes déjà soumises et payées ne sont pas concernées par cette suppression.

Le portail rappelle par ailleurs qu'il est impossible de créer un compte ou de se connecter depuis Israël et la Corée du Nord, et que l'eVISA ne peut pas être demandé depuis le territoire malaisien.

Un assistant conversationnel sur MyVISA depuis le 2 septembre 2026

Le lendemain de l'entrée en vigueur de la restriction, le Département de l'immigration a annoncé l'activation d'un chatbot fondé sur l'intelligence artificielle sur le portail MyVISA, effective le 2 septembre 2026, pour fournir une assistance « plus intelligente, plus rapide et de meilleure qualité ». L'annonce ne détaille pas le périmètre de l'outil ni les langues prises en charge.

Sur le portail, le bouton « Support » en bas d'écran ouvre une fenêtre « Chat With Us » qui demande un nom, une adresse email, un pays de résidence et la question, avant de lancer la conversation. C'est le canal indiqué par la FAQ pour les problèmes de compte, de paiement en double ou de non-réception de l'email d'activation, avec une disponibilité annoncée de 24 heures sur 24.

Cet assistant ne remplace pas l'instruction du dossier : la décision reste rendue par les services d'immigration dans le délai habituel, et le lien de téléchargement du visa approuvé continue d'arriver par email. Pour les voyageurs qui hésitent sur leur éligibilité au nouveau MEV, c'est en revanche le moyen le plus direct d'obtenir une réponse du portail tant que la liste des 31 nationalités n'a pas été rendue publique.