Le Panama offre une assurance médicale pour les touristes arrivant par avion

Baptisée « Seguro al Turista », cette assurance financée par l'État s'active d'elle-même au tampon d'entrée, sans inscription ni frais, pour tous les voyageurs de moins de 86 ans, quelle que soit leur nationalité. Les arrivées par la route ou par la mer n'en bénéficient pas.

Une couverture offerte par l'État panaméen

Le dispositif est porté par l'Autorité du tourisme du Panama (Autoridad de Turismo de Panamá, ATP). Le 14 avril 2026, le Conseil de cabinet a adopté la résolution n° 27, parue au Journal officiel du 20 avril 2026, qui ouvre un crédit supplémentaire de 3,5 millions de balboas 3 118 998,71 € au budget de l'ATP. La somme est entièrement affectée à la fourniture d'une police d'assurance couvrant les étrangers et les Panaméens résidant à l'étranger qui entrent au Panama par voie aérienne.

La police est opérée par l'assureur Internacional de Seguros, dont les canaux d'assistance figurent sur la page officielle du dispositif. Pour le voyageur, l'assurance ne coûte rien : la page « Tourist Insurance » du site touristique officiel du Panama précise qu'il s'agit d'un avantage accordé par le gouvernement.

La page officielle présente aujourd'hui la couverture comme active. Les autorités n'ont pas publié de communiqué qui en fixe la date d'entrée en vigueur : la presse panaméenne la situe autour du 10 septembre 2026, et rappelle qu'un dispositif comparable avait fonctionné entre 2011 et 2014. Ces deux points ne sont pas confirmés par une source officielle.

Qui est couvert, et à quelles conditions

La couverture vaut pour tout voyageur de moins de 86 ans qui entre légalement au Panama par avion et reçoit le tampon d'entrée dans l'un des aéroports du programme. La nationalité n'entre pas en ligne de compte : un touriste colombien, canadien, marocain, espagnol ou sénégalais est couvert dans les mêmes conditions.

Les Panaméens qui vivent à l'étranger en bénéficient aussi, à condition de pouvoir prouver leur résidence permanente hors du pays par un document officiel (visa, passeport ou pièce d'identité du pays de résidence).

Aucune démarche n'est demandée, ni avant le départ ni à l'arrivée. La protection commence au tampon d'entrée et dure dix jours à compter de ce moment. Au-delà, le voyageur n'est plus couvert par ce dispositif : pour un séjour plus long, seuls les dix premiers jours sont pris en charge.

Les 6 aéroports concernés

Seules les arrivées par avion ouvrent droit à l'assurance. Un voyageur qui entre par un poste-frontière terrestre ou qui arrive par la mer, en bateau ou en croisière, n'est pas couvert. La page officielle liste les six terminaux du programme :

• aéroport international de Tocumen (Panama) ;

• aéroport international Panamá Pacífico (province de Panamá Ouest) ;

• aéroport international Enrique Malek (David, Chiriquí) ;

• aéroport Scarlett Martínez (Río Hato, Coclé) ;

• aéroport Enrique Adolfo Jiménez (Colón) ;

• aéroport José Ezequiel Hall (île Colón, Bocas del Toro).

Ce que l'assurance prend en charge

L'assurance couvre les urgences médicales accidentelles et les maladies soudaines survenues pendant le séjour, sur l'ensemble du territoire panaméen. Elle comprend :

• les soins médicaux et l'hospitalisation ;

• les transferts médicaux et le rapatriement international ;

• une assistance juridique en cas de vol ou d'accident.

Les affections préexistantes, congénitales ou chroniques sont exclues. Les plafonds de garantie ne sont pas publiés sur la page officielle du dispositif.

En cas de problème, la démarche passe par le centre d'assistance, joignable 24 heures sur 24 en espagnol, anglais, français et portugais : par WhatsApp au +1 305 722 5824, par téléphone au +507 840 4585, par chat sur le site de l'assureur, ou par email à seguroalturista@iseguros.com pour le suivi et l'envoi des justificatifs. Un coordinateur enregistre le dossier, une équipe évalue la situation puis organise la prise en charge prévue par la police. Les autorités demandent de ne passer que par ces canaux officiels.

Une logique inverse de celle de la Tanzanie ou du Kenya

Le Panama prend le contre-pied des pays qui font payer la couverture santé aux visiteurs. En Tanzanie continentale, l'assurance voyage obligatoire applicable à partir du 1er octobre 2026 est facturée à chaque visiteur non exempté. Au Kenya, l'assurance santé que les autorités imposent exige une couverture minimale de 50 000 USD 44 557,12 €.

Au Panama, aucun justificatif d'assurance n'est à acheter ni à présenter pour bénéficier du « Seguro al Turista » : c'est le tampon apposé par l'agent d'immigration à l'aéroport qui ouvre les dix jours de couverture.