Visa France depuis le Maroc : TLScontact restreint l'attribution automatique des rendez-vous

Seuls les dossiers de tourisme, de visite privée et de visite familiale restent concernés, avec un périmètre plus étroit à Marrakech. Pour toutes les autres catégories, c'est au demandeur de réserver lui-même un créneau en ligne.

Trois centres rattachés au consulat général de Casablanca

Le changement ne touche pas les sept centres TLScontact du Maroc, mais trois d'entre eux. Ce découpage suit la carte consulaire : selon la page Maroc de France-Visas, les demandes déposées à Agadir, Casablanca et Marrakech sont instruites par le consulat général de France à Casablanca, celles de Fès, Oujda, Rabat et Tanger par le consulat général de Rabat. Ces deux postes sont seuls habilités à prendre les décisions de visa.

L'annonce de TLScontact, publiée sous le titre « Système d'attribution des rendez-vous », vise les trois centres de la circonscription de Casablanca. Elle ne mentionne pas ceux qui dépendent de Rabat.

Avec l'attribution automatique, le demandeur ne choisit pas sa date : la plateforme lui assigne un créneau. Le prestataire indique désormais que, pour toutes les catégories qui sortent de la liste ci-dessous, « les rendez-vous ne seront pas attribués automatiquement ». Ces demandeurs se connectent à leur compte TLScontact et retiennent eux-mêmes l'une des disponibilités affichées.

Casablanca et Agadir : 6 cas restent en attribution automatique

Dans ces deux centres, l'attribution automatique est maintenue pour deux motifs de voyage, chacun décliné en trois cas :

• Tourisme / Visite privée : première demande, renouvellement d'un visa ordinaire « Visé », renouvellement d'un visa de circulation ;

• Visite familiale : première demande, renouvellement d'un visa ordinaire « Visé », renouvellement d'un visa de circulation.

Tout le reste passe en réservation directe, qu'il s'agisse d'un voyage d'affaires, d'un séjour d'études ou d'un visa de long séjour. Un étudiant qui dépose son dossier à Casablanca, par exemple, n'attend plus qu'un créneau lui soit proposé. Il le réserve.

Marrakech : l'attribution automatique limitée aux renouvellements

Le centre de Marrakech applique une règle plus restrictive. L'attribution automatique n'y vaut que pour les renouvellements de visas ordinaires « Visé » et de visas de circulation, toujours pour les seuls motifs « Tourisme / Visite privée » et « Visite familiale ».

Quel visa précédent permet le renouvellement automatique

Pour qu'un renouvellement soit traité par attribution automatique, le visa précédent doit cumuler trois conditions, précisées dans l'annonce du centre de Marrakech :

• être un visa de court séjour de type C ;

• avoir été délivré au cours des 59 derniers mois ;

• porter une date de délivrance égale ou postérieure à 2021.

Un visa de long séjour de type D ne peut pas servir de justificatif pour cette procédure. Une personne qui a résidé en France sous visa D et qui sollicite aujourd'hui un visa touristique ne relève donc pas du renouvellement automatique, même si son précédent visa est récent : elle réserve son créneau elle-même.

Le seuil des 59 mois écarte aussi du renouvellement automatique les anciens titulaires dont le dernier visa C a été délivré il y a plus de 59 mois, soit un peu moins de cinq ans.

Ce qui ne change pas dans la procédure

La demande commence toujours par le formulaire en ligne de France-Visas, qui génère le récépissé à présenter au centre. C'est seulement après cette étape que le demandeur est orienté, selon sa catégorie et son centre, vers l'attribution automatique ou vers la sélection manuelle d'un créneau sur le site de TLScontact.

Les délais d'instruction affichés par France-Visas pour le Maroc restent les mêmes : 7 à 10 jours au minimum pour un visa de court séjour, jusqu'à 3 semaines en haute saison, et entre 3 semaines et 3 mois pour un visa de long séjour. Les autorités consulaires demandent d'obtenir son rendez-vous au moins quinze jours avant le départ pour un court séjour, et un mois avant pour un long séjour, en précisant que ces délais peuvent s'allonger de plusieurs semaines en haute saison. Les autres conditions d'entrée en France ne sont pas modifiées par cette réorganisation.

Enfin, certaines demandes échappent entièrement aux centres TLScontact : les détenteurs de passeports officiels déposent leur dossier directement auprès des consulats généraux de France au Maroc.