Wir suchen eine(n) Techniker(in) für den Bereich Kundenbeziehungen.
Der Bereich Kundenbeziehungen von Visamundi unterstützt die Reisenden bei der Erledigung ihrer Verwaltungsformalitäten. Es ist das Herzstück des Unternehmens, in dem die Anfragen unserer Kunden mit Strenge und Enthusiasmus bearbeitet werden.
Visamundi sucht eine/n neue/n Techniker/in für den Bereich Kundenbeziehungen in Festanstellung. Wenn Sie gerne mit engagierten und solidarischen Mitarbeitern zusammenarbeiten, ausdauernd, dynamisch und multitaskingfähig sind, ist diese Stelle genau das Richtige für Sie.
Missionen
- Teilnahme am täglichen operativen Geschäft zwischen Kunden und Behörden
- Teilnahme an der Entwicklung von BtoC- und BtoB-Geschäftsbeziehungen
- Verwaltung interner operativer Probleme
- Identifizierung von Möglichkeiten für neue Dienstleistungen/Destinationen
Gesuchtes Profil
Soft Skills
- Rigorosität und Organisation
- Autonomie und Vielseitigkeit
- Proaktivität und Reaktionsfähigkeit
- Diskretion und Vertraulichkeit
- Gute Umgangsformen und Serviceorientierung
- Diplomatie und Empathie
- Enthusiasmus und Offenheit
Hard Skills
- Bildungsniveau: mindestens BAC+2
- Erfahrung in der Verwaltung und geografische / touristische Kultur
- Gewandtheit im Umgang mit digitalen Werkzeugen
- Gute Beherrschung der englischen und französischen Sprache (Leseverständnis und schriftlicher Ausdruck)
Stelle in CDI zu besetzen auf dem Q1 2026
Gehalt zwischen 28 und 32k€
Die Vorteile, sich Visamundi anzuschließen
- Monatlicher Kulturpool
- Gewinnbeteiligungsprämie
- 100% Krankenversicherung für enge Familienangehörige
- 13. Monat
- Teilweise Telearbeit
- Menstruationstage: maximal 1 Tag Telearbeit pro Monat
- Ausleihe von Computerausrüstung
- Unterstützung für den Transport in Höhe von 50%
- Karte für Essensmarken
Werte bei Visamundi
- Zusammenhalt Wir gehen gemeinsam voran, indem wir uns gegenseitig helfen und solidarisch sind.
- Agilität Unser ehrgeiziger und innovativer Geist ermöglicht es uns, den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
- Sachverstand Wir werden Ihnen das Gefühl geben, dass es keine Grenzen mehr gibt.
- Vertraulichkeit Reisen Sie beruhigt, Ihre privaten Daten sind gut geschützt.