Ein Moment der Unachtsamkeit, ein Moment der Müdigkeit, ein Gedränge und schon ist Ihre Tasche gestohlen! Wenn man sich auf einer Reise im Ausland befindet, kann es schnell zu Panik kommen. Ohne Reisepass, Personalausweis, Visum oder sogar Telefon ist man hilflos. Es ist wichtig, Ruhe zu bewahren und zu reagieren.
Die Teams von Visamundi helfen Ihnen dabei, Lösungen zu finden!
Diebstahl von Visum, Reisepass oder Personalausweis auf Reisen: Was tun?
Das erste, was Sie tun sollten, wenn Sie feststellen, dass Ihnen ein Reisedokument gestohlen wurde, ist Ihre Botschaft und das Konsulat kontaktieren. Es sind diese Institutionen, die Ihnen sagen, was Sie tun sollen. In den meisten Fällen ist ein Notfallnummer wird den Reisenden auf der Website zur Verfügung gestellt.
Zweiter wesentlicher Schritt: sich bei der örtlichen Polizeibehörde melden. Die Empfangsbestätigung der Diebstahlanzeige ist für die weiteren Schritte unerlässlich. Damit können Sie einen Passierschein oder ein Visum beantragen. Notfallpass bei der Botschaft oder dem Konsulat. Der Passierschein wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden ausgestellt und ermöglicht Ihnen die Einreise in Ihr Land für durchschnittlich 30 Tage. Achtung: Der Notpass wird nicht systematisch ausgestellt.. Je nachdem, in welchem Land Sie leben, kann der Grund für die Ausstellung eines solchen Dokuments unterschiedlich sein. Manche Botschaften stellen zwar einen Passierschein aus, aber einen Notpass nur aus medizinischen, humanitären oder beruflichen Gründen.
Wenn Sie ein EU-Bürger sind und die repräsentative Institution in Ihrem Land nicht finden können, sollten Sie wissen, dass Sie Folgendes tun können sich an eine andere europäische Botschaft wenden.
Denken Sie daran, bei Ihrer Meldung an die Polizei so genau wie möglich zu sein. Wenn Sie weitere persönliche Gegenstände verloren haben, können Sie so einen Anspruch geltend machen.
Vorsicht, wenn Sie Ihren Reisepass wiederfinden, nachdem Sie ihn als gestohlen gemeldet haben, reisen Sie auf keinen Fall mit. Interpol empfiehlt nämlich, es an die Botschaft zurückzugeben, da es sonst den Verdacht der Grenzpolizei wecken könnte.
Die französische Botschaft in China hatte übrigens eine konkrete Infografik zu diesem Thema erstellt:
Diebstahl des Telefons auf Reisen: Was tun?
Wenn man sein Handy verliert, kann man sich genauso hilflos fühlen, als wäre es ein Reisepass! Viele Smartphone-Modelle verfügen mittlerweile über eine Ortungssystem. Trotzdem sollten Sie dem Dieb nicht hinterherlaufen, denn Ihre Sicherheit geht vor. Wenn es Ihnen gelingt, Ihr Handy zu orten, benachrichtigen Sie immer die Polizei und handeln Sie nicht selbst.
Wenden Sie sich zunächst an Ihren Betreiber, um ihn zu warnen und die Zeile aussetzen. Wenn du die Möglichkeit hast, logge dich in deine verschiedenen Konten ein, um deine Passwörter zu ändern. Denken Sie daran, die Codes für Ihr E-Mail-Postfach, Ihre Bankanwendung oder Ihre verschiedenen sozialen Netzwerke zu ändern.
Wie bei einem Reisedokument ist es unerlässlich, dass Sie sich bei der örtlichen Polizei melden, um den Diebstahl melden eines Telefons. So können Sie den Schaden bei Ihrer Versicherung melden. Diese Versicherung kann die Versicherung des Telefons, Ihrer Bankkarte oder Ihres Mobilfunkanbieters sein.
Wenn die Polizei Ihr Telefon findet, kann die Leitung wieder aktiviert werden, sofern das Gerät nicht bereits gesperrt wurde.
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