Schluss mit dem Kopfzerbrechen über unauffindbare Stifte und hastig gekritzelte Erklärungen! Australien verabschiedet sich von papiernen Ankunftsformularen, die seit Jahrzehnten in den Koffern von Reisenden herumgeistern. Qantashat einen Versuch gestartet, der die Erfahrung der Fluggäste bei der Ankunft auf australischem Boden revolutionieren könnte.
Eine digitale Revolution in der Luft
Stellen Sie sich vor, Sie sitzen bequem in Ihrem Sitz und fliegen über den Pazifischen Ozean nach Sydney. Anstatt sich zu verrenken, um ein Papierformular auf dem Tablet in Ihrem Sitz auszufüllen, nehmen Sie einfach Ihr Smartphone zur Hand. Ein paar Fingertipps auf den Bildschirm und schon ist Ihre Ankunftsmeldung ausgefüllt, noch bevor das Flugzeug den Sinkflug begonnen hat.
Dieses Szenario, das vor einigen Jahren noch wie ein Science-Fiction-Film klang, wird nun Wirklichkeit. Qantas testet derzeit in Zusammenarbeit mit den australischen Grenzbehörden ein vollständig digitales Anmeldesystem. Fluggäste können jetzt bis zu 72 Stunden vor der Landung ihr Online-Formular ausfüllen.direkt über die Anwendung der Fluggesellschaft.
Vielversprechende Anfänge
Die ersten Testpersonen für dieses futuristische Experiment? Etwa zwanzig glückliche Reisende auf dem Flug QF126 auf dem Weg von Auckland nach Brisbane. Bei ihrer Ankunft am Flughafen von Brisbane konnten diese Pioniere des Reisens 2.0 mit einem einfachen QR-Code auf ihrem Telefon die Grenzkontrollen blitzschnell passieren.
Es war schnell, vielleicht ein oder zwei Minuten. Ich tat dies auf dem Weg zum Flughafen.
Kathleen Gaffney, eine sichtlich erfreute Passagierin
Eine große Herausforderung für Australien
Neben dem Komfort für die Reisenden steht auch ein Teil der nationalen Sicherheit auf dem Spiel. Mike Outramder Kommissar der australischen Grenztruppen, ist begeistert.Es ist verrückt, dass in einer modernen Welt unsere Sicherheit auf einem Stück Papier beruht.“
Die COVID-19-Pandemie hat die Grenzen des derzeitigen Systems auf grausame Weise aufgezeigt. Als die Gesundheitsbehörden die Notwendigkeit hatten, potenzielle Fälle schnell aufzuspüren, war das System nicht in der Lage, das Problem zu lösen, Das Scannen und Verarbeiten von Papierformularen dauerte manchmal bis zu drei Tage.. Eine inakzeptable Verzögerung in einer Krisensituation.
Schwindelerregende Zahlen
Jedes Jahr sind es mehr als 20 Millionen Karten, die gedruckt werden, um internationale Besucher in Australien zu begrüßen. Ein Papierberg, der bald verschwinden könnte, zur Freude der Bäume und der Zollbeamten.
Die Herausforderungen im Bereich der Biosicherheit sind enorm. Allein im Zeitraum 2023-2024 fingen die Behörden an den Grenzen mehr als 368.600 Artikel mit hohem Risiko ab. Fleisch, kontaminierte Schuhe, Samen, Reis, Kräuter und Gewürze sind potenzielle Bedrohungen für das einzigartige Ökosystem des Inselkontinents.
Ein ehrgeiziges Projekt, aber nicht ohne Hindernisse
Es ist nicht das erste Mal, dass Australien versucht, sein Einreiseverfahren zu digitalisieren. Der letzte Versuch kostete den Steuerzahler 60 Mio. AUD und wurde nach nur 5 Monaten im Jahr 2022 eingestellt.
Diesmal scheint der Ansatz jedoch anders zu sein. Anstatt eine eigene Anwendung from scratch zu entwickeln, entschieden sich die Behörden, auf die bestehende Infrastruktur von Qantas zurückzugreifen.. Eine Strategie, die den Unterschied ausmachen könnte.
Auf dem Weg zu einem allgemeinen System
Wenn sich der Test als erfolgreich erweist, könnte das System schnell auf andere Strecken ausgeweitet werden. Ab nächster Woche werden auch Flüge von Wellington in das Programm aufgenommen, mit dem Ziel, alle neuseeländischen Flughäfen mit Direktverbindungen nach Brisbane einzubeziehen.
Acht Jahre vor den Olympischen Spielen 2032 in Brisbane scheint Australien fest entschlossen, seine Verwaltung zu modernisieren und zu digitalisieren. Gert-Jan de Graaff, CEO des Flughafens von Brisbane, macht keinen Hehl aus seiner Ungeduld: "....Wir hoffen sehr, dass der Test zeigen wird, dass dies eine Lösung ist, die für alle Passagiere funktioniert und dass wir sie daher früher als geplant einführen können.“
| Kriterium | Aktuelles Papier-System | Neues digitales System |
|---|---|---|
| Füllzeit | Unterschiedlich, oft stressig | 1-2 Minuten, bis zu 72 Stunden vor dem Flug |
| Risiko von Fehlern | Hoch (unleserliche Schrift, Vergesslichkeit) | Gering (automatische Überprüfungen) |
| Datenverarbeitung | Langsam (bis zu 3 Tage) | Momentaufnahme |
| Umweltauswirkungen | 20 Millionen gedruckte Karten/Jahr | Vernachlässigbar |
| Flexibilität | Keine | Änderung bis zur Landung möglich |
| Benutzererfahrung | Lästig | Fließend und schnell |
Während der Kommissar Mike Outram in diesem Monat aus dem Amt scheidet, könnte dieses Projekt sein bedeutendstes Vermächtnis sein. "Ich bin wirklich froh, das Ende dieses Stück Papiers zu sehen - es ist der Anfang vom Ende."Er sagt mit einem Lächeln, das viel über die Versprechungen dieser digitalen Revolution aussagt.
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