Le ciel n’est plus la seule limite pour Emirates, la compagnie aérienne phare des Émirats Arabes Unis. Dans une volonté constante d’innovation, elle a présenté Sara, le premier robot autonome du monde dédié à l’enregistrement en libre-service des passagers.
Sara, dotée d’une tablette en guise de visage, n’est pas simplement un kiosque d’enregistrement. Elle est capable de se déplacer dans la zone d’enregistrement pour venir en aide aux passagers qui en ont besoin.
Il suffit aux voyageurs de présenter leur passeport à Sara. Après l’avoir scanné et vérifié, le robot imprime les cartes d’embarquement et les étiquettes de bagages, puis les amène au point de dépôt de bagages approprié. Une avancée qui devrait atténuer le stress bien connu des voyageurs pressés par le tumulte des aéroports.
Selon Travel Tomorrow, Sara devrait permettre d’augmenter d’environ 30% la capacité de traitement des enregistrements.
Sara est actuellement en service à l’ICD Brookfield Place de Dubaï. Grâce à l’intelligence artificielle, Sara devrait voir son champ d’action s’étendre avec la réservation de chambres d’hôtel et la gestion du statut de visa et d’immigration.
Say hi to Sara! 👋🏼 The world's first robot check-in assistant is ready to help make your travel journey better at our brand new Emirates City Check-In right in the heart of Dubai.
Its a space to help make travel a breeze for when you fly with us next. 🛫 pic.twitter.com/QKI2guaOIj
— Emirates (@emirates) April 28, 2023
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