Irlande : la demande de citoyenneté se fait maintenant en ligne

L’Irlande franchit une étape importante dans la modernisation de ses services d’immigration en lançant un système de demande de citoyenneté en ligne.

Le programme de modernisation des services d’immigration du département de la Justice vise à numériser plusieurs processus d’immigration reposant actuellement sur le papier et à introduire un portail où les individus peuvent gérer et consulter tous les aspects de leur interaction avec les services d’immigration.

La numérisation pour faciliter les démarches

La mise en place d’un système de demande de citoyenneté en ligne vise à fournir un meilleur service public et à accroître l’efficacité du processus de demande. Les demandeurs pourront désormais remplir leur formulaire de demande, télécharger la documentation nécessaire et payer les frais directement en ligne, éliminant ainsi la nécessité de soumettre des formulaires papier volumineux et complexes.

Un portail centralisé pour tous les aspects liés à l’immigration

• Le nouveau portail permet aux personnes de gérer et d’afficher toutes leurs activités concernant les services d’immigration, y compris les demandes et les paiements.
• Les applications existantes pourront être suivies en temps réel, fournissant des mises à jour et des informations utiles.
• Le système offre également un soutien aux utilisateurs tout au long du processus de demande de citoyenneté, facilitant ainsi les démarches pour ceux qui souhaitent devenir citoyens irlandais.

L’importance de la réduction du papier

Selon la ministre de la Justice Helen McEntee, le passage à un système en ligne aidera non seulement à améliorer l’efficacité du processus de demande de citoyenneté, mais contribuera également à la durabilité. La réduction des systèmes basés sur le papier est un objectif stratégique dans toute l’administration publique et cette mesure montre que le gouvernement irlandais est déterminé à suivre cette voie. En outre, l’environnement en bénéficiera également grâce à la diminution significative de la consommation de papier, d’encre et autres ressources associées à ces processus administratifs traditionnels.

Amélioration du service clientèle

Avec ce nouveau système numérique, les demandeurs de citoyenneté pourront compter sur un service plus rapide et plus efficace, qui permettra de traiter un nombre accru de demandes en moins de temps. De plus, les personnes auront accès à des informations précises et actualisées concernant leur demande de citoyenneté, garantissant ainsi une expérience utilisateur satisfaisante et éliminant les incertitudes liées au suivi de leur dossier.

En 2022, le gouvernement irlandais a reçu 66 000 demandes de citoyenneté, une augmentation de 10 % par rapport à 2021. Au cours des dernières années, il y a eu une augmentation constante du nombre de demandes de citoyenneté irlandaise, en particulier en provenance des pays de l’Union européenne.

En 2022, 54% des demandes de citoyenneté irlandaise ont été faites par des personnes de l’Union européenne.

Le Royaume-Uni, les États-Unis, la Chine et l’Inde étaient les autres principaux pays d’origine des demandeurs de citoyenneté irlandaise.