Ma carte bancaire ne fonctionne pas à l’étranger et je n’ai que ça pour payer : que faire ?

Voyager à l'étranger peut être source de stress si vous rencontrez des problèmes financiers, notamment si votre carte bancaire ne fonctionne pas. Se retrouver sans moyen de paiement peut être très bloquant, surtout si vous n'avez pas de liquidités ou d'autres options de paiement. Dans cette situation, il est important de rester calme et de prendre des mesures pour résoudre le problème le plus rapidement possible. Pour pallier cela, nous vous donnons quelques conseils :

Vérifier vos comptes

Assurez-vous que votre carte n'a pas expiré et que vous disposez d'un solde suffisant pour effectuer des transactions. Dans certains pays, les taux de change peuvent être importants et vos dépenses seront donc plus élevées que vous ne le pensez.

S’assurer que son utilisation est valable à l’endroit où vous vous trouvez

Vérifiez que votre carte bancaire est activée pour une utilisation à l'étranger en contactant votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit. Il est possible que votre carte soit bloquée pour des transactions internationales pour des raisons de sécurité.

Tester avant votre départ

Essayez votre carte sur différents terminaux de paiement pour exclure la possibilité d'un dysfonctionnement du terminal et pouvoir agir en fonction. Vous pouvez également essayer de payer via votre smartphone.

Si votre carte ne fonctionne toujours pas, vous pouvez demander à votre banque de vous envoyer une nouvelle carte ou des espèces par virement bancaire ou par un service de transfert d'argent.

Et si cela ne fonctionne toujours pas ?

Si vous ne pouvez pas obtenir d'argent liquide ou une nouvelle carte bancaire immédiatement, vous pouvez demander de l'aide à des amis ou à des connaissances sur place, ou encore utiliser un service de paiement en ligne si vous avez accès à Internet.

En dernier recours, vous pouvez contacter votre ambassade ou consulat pour obtenir de l'aide.

Il est important de prendre des mesures préventives avant de voyager à l'étranger, comme informer votre banque de vos dates de voyage et de votre destination, ou emporter une carte de crédit ou une carte de débit supplémentaire en cas d'urgence.