Le Kazakhstan franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses services publics avec le lancement, ce 23 janvier 2026, de QazETA, une plateforme numérique d’État destinée aux ressortissants étrangers. Actuellement en phase pilote, ce projet vise à offrir un accès pratique, transparent et sécurisé aux services migratoires selon le principe du « guichet unique ».
Un point d’entrée numérique unique
L’objectif principal de QazETA est de simplifier les procédures d’entrée et de séjour au Kazakhstan en créant une interface unique pour toutes les interactions entre les étrangers et les autorités gouvernementales. Cette initiative ambitionne non seulement d’améliorer la qualité et l’efficacité des services publics, mais aussi d’accroître la transparence et de réduire les délais de traitement des demandes grâce à une application mobile.
3 services clés disponibles dès maintenant
Bien que le déploiement complet soit prévu par étapes, trois services majeurs sont déjà accessibles via l’application mobile :
- Le visa électronique (e-Visa) : Les citoyens de 109 pays peuvent désormais solliciter un visa à entrée unique pour diverses catégories, incluant le tourisme, les affaires, les soins médicaux, ou encore le « Digital Nomad Visa ». Ce visa, délivré sur la base d’une invitation électronique, permet l’entrée et la sortie uniquement via les points de contrôle frontaliers des aéroports internationaux du pays.
- L’autorisation de voyage électronique (ETA) : Destinée aux citoyens des pays exemptés de visa, cette autorisation doit être demandée via l’application au plus tard 72 heures avant le voyage. Valide pour 180 jours, l’ETA ne garantit toutefois pas l’entrée, la décision finale revenant aux services migratoires. Durant la phase pilote, l’obtention de l’ETA est recommandée mais pas obligatoire ; elle le deviendra progressivement par la suite. Les nationalités exemptées de visa peuvent voyager sans visa, pour une durée de séjour n’excédant pas 30 jours. Les autorités ont rétabli le régime d’exemption de visa pour 54 pays, dont les ressortissants européens.
- La résidence électronique (e-Residency) : Cet fonctionnalité innovante permet aux étrangers situés hors du Kazakhstan d’accéder à des services au sein du Centre financier international d’Astana (AIFC), tels que l’ouverture de comptes bancaires, l’obtention d’un numéro d’identification individuel (IIN) ou l’enregistrement d’une entreprise à distance.
Pour vos prochaines demandes, il est conseillé d’utiliser l’application mobile.
Perspectives et accessibilité
L’application QazETA est d’ores et déjà disponible au téléchargement sur Google Play et l’App Store. Les autorités prévoient d’élargir prochainement les fonctionnalités de la plateforme, notamment avec l’émission d’assurances santé et la mise en place d’un passage rapide aux frontières (Fast Track) pour les détenteurs d’ETA.
Un service de support technique a été mis en place pour accompagner les utilisateurs durant cette phase de lancement.
Depuis l’application, il est possible de vérifier, selon votre nationalité et la durée de votre voyage, si vous êtes exempté de visa ou bien si vous êtes éligible au e-Visa ou à l’ETA.
Voyager au Kazakhstan
Véritable carrefour entre l’Europe et l’Asie, le Kazakhstan est une destination émergente qui fascine par sa démesure et ses contrastes. Des steppes infinies aux sommets vertigineux des monts Tian Shan, en passant par l’architecture futuriste d’Astana et les canyons ocres de Charyn, le pays offre une diversité de paysages à couper le souffle. C’est une terre d’aventure idéale pour découvrir l’hospitalité légendaire de la culture nomade et explorer des vestiges préservés de la Route de la Soie, loin du tourisme de masse.
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